Términos y Condiciones de Canada777 Casino

Última actualización: 2026

Bienvenido/a a Canada777 Casino (en adelante, “Canada777”, “Casino”, “nosotros” o “nuestro”). Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web canada777.es y/o servicios asociados (incluyendo casino online y apuestas deportivas), así como cualquier software, aplicación, contenido y promociones ofrecidas por Canada777.

Al registrarte, acceder o utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado/a por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni los servicios.

1. Información del operador y licencia

Canada777 opera bajo licencia de juego emitida en Curacao. El uso de los servicios puede estar restringido o prohibido en determinadas jurisdicciones. Es tu responsabilidad verificar que el juego online sea legal en tu país o región antes de registrarte o apostar.

2. Elegibilidad y restricciones

Para utilizar Canada777 debes cumplir, como mínimo, los siguientes requisitos:

Ser mayor de edad según la normativa aplicable en tu jurisdicción (y, en todo caso, no menor de 18 años).
No estar ubicado/a en un territorio donde el acceso a nuestros servicios esté prohibido por ley o por nuestras políticas internas.
No estar actuando en representación de un tercero y no permitir que terceros utilicen tu cuenta.

Podremos solicitar pruebas de edad y/o identidad en cualquier momento. Si no las proporcionas, podremos suspender o cerrar la cuenta y retener retiros hasta completar la verificación.

3. Registro de cuenta y seguridad

Al crear una cuenta, aceptas:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Mantener la confidencialidad de tus credenciales (usuario, contraseña, etc.).
Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o sospecha de vulneración de seguridad.

Eres responsable de toda actividad realizada en tu cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar registros, suspender cuentas o cerrar servicios cuando exista riesgo de fraude, incumplimiento normativo o infracción de estos Términos.

4. Verificación (KYC) y controles de seguridad

Para cumplir con obligaciones de seguridad, prevención de fraude y/o normativas contra el blanqueo de capitales, podremos requerir el procedimiento de verificación (“KYC”), que puede incluir:

Documento de identidad oficial.
Prueba de dirección.
Verificación del método de pago (por ejemplo, captura parcial de tarjeta o comprobantes).
Controles adicionales según el perfil de riesgo.

Hasta finalizar la verificación, podremos limitar depósitos, apuestas o retiros. El nombre del titular de la cuenta debe coincidir con el del titular de los métodos de pago utilizados.

5. Depósitos, métodos de pago y moneda

Canada777 ofrece métodos de pago que pueden incluir Interac, Mastercard y Visa (disponibilidad sujeta a país y proveedor). Podrán aplicarse límites mínimos/máximos, tiempos de procesamiento y comisiones del proveedor.

Aceptas que:

Los fondos depositados deben proceder de fuentes legítimas.
No utilizarás métodos de pago robados, no autorizados o ajenos.
Podremos aplicar controles de seguridad y solicitar documentación adicional.

En caso de contracargos, disputas o devoluciones de pago, podremos suspender la cuenta y recuperar importes, incluyendo cargos asociados.

6. Retiros y tiempos de procesamiento

Los retiros están sujetos a:

Verificación de identidad (KYC) y validación del método de pago.
Revisión antifraude y cumplimiento de estos Términos y reglas de bonos (si aplica).
Procesamiento interno y tiempos del proveedor o entidad bancaria.

Cuando sea posible, los retiros se procesarán al mismo método utilizado para depositar, de acuerdo con políticas de prevención de fraude. Nos reservamos el derecho de dividir pagos o utilizar métodos alternativos legalmente permitidos.

7. Bonos, promociones y giros gratis

Canada777 puede ofrecer bonos promocionales, incluidos, entre otros, el Bono de Bienvenida anunciado (p. ej., “220%/$8.000 + 200 Free Spins”, sujeto a disponibilidad y a las condiciones vigentes en el momento de la activación).

Todos los bonos y promociones se rigen por reglas específicas (“Términos de Bono”), que pueden incluir:

Requisitos de apuesta (wagering), plazos y límites máximos de retiro.
Importes mínimos de depósito y condiciones de elegibilidad.
Contribución por juego (algunos juegos contribuyen menos o pueden estar excluidos).
Restricciones por país, método de pago y/o perfil de riesgo.

En caso de conflicto entre estos Términos generales y los Términos de Bono, prevalecerán los Términos de Bono para esa promoción.

8. Prohibición de abuso, fraude y juego irregular

Está prohibido cualquier comportamiento que, a nuestro criterio razonable, constituya abuso de promociones, fraude o manipulación, incluyendo:

Creación de múltiples cuentas para obtener ventajas o bonos.
Colusión, syndicates, chip dumping o cualquier forma de coordinación desleal.
Uso de VPN/proxy para eludir restricciones territoriales o de seguridad.
Arbitraje de bonos, apuestas de cobertura o patrones de juego diseñados exclusivamente para explotar promociones.
Uso de software o herramientas automatizadas (bots), scripts o explotación de errores.

Si detectamos o sospechamos razonablemente conductas prohibidas, podremos: anular bonos y ganancias asociadas, revertir transacciones, restringir servicios, suspender o cerrar la cuenta, y/o retener retiros hasta completar investigaciones.

9. Reglas de los juegos y fallos técnicos

Los juegos están regidos por sus reglas específicas y por el proveedor correspondiente. En caso de discrepancia entre el resultado mostrado y el registrado en nuestros sistemas o los del proveedor, prevalecerán los registros del sistema.

No nos hacemos responsables por interrupciones, errores, fallos de conexión o mal funcionamiento de software/hardware ajenos a nuestro control. En caso de error manifiesto (incluidos errores de cuotas, pagos o cálculo), nos reservamos el derecho de corregirlo y, cuando proceda, anular apuestas o transacciones afectadas.

10. Apuestas deportivas

Las apuestas deportivas pueden estar sujetas a reglas adicionales (por ejemplo: anulación por error de cuota, retrasos, eventos suspendidos, cambios de horario, reglas de liquidación, límites por mercado). Te recomendamos revisar las reglas específicas del Sportsbook antes de apostar.

11. Juego responsable

Promovemos el juego responsable. Puedes solicitar herramientas de autocontrol como límites de depósito, límites de pérdidas, límites de sesión, autoexclusión temporal o permanente, y periodos de descanso (según disponibilidad). Si crees que tú o alguien cercano tiene un problema con el juego, busca ayuda profesional.

12. Cierre de cuenta, suspensión y terminación

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Canada777 podrá suspender o cerrar tu cuenta si:

Incumples estos Términos o reglas de bonos.
No completas el KYC o no cooperas con verificaciones.
Detectamos actividad fraudulenta, uso indebido o riesgo operativo/legal.

Cuando la ley lo permita y tras revisiones aplicables, se abonará el saldo restante sujeto a verificaciones y a la resolución de posibles contracargos, disputas o investigaciones.

13. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y normativa aplicable. Al usar Canada777, aceptas que podamos recopilar, usar y almacenar datos para prestar los servicios, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y garantizar la seguridad.

14. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (marcas, logotipos, textos, gráficos, software y diseño) pertenecen a Canada777 o a sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Canada777 no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, datos o reputación. Tu uso del sitio y los servicios es bajo tu propio riesgo. Nada en estos Términos limita derechos que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

16. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Canada777 frente a reclamaciones, daños, costes y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de: (i) tu incumplimiento de estos Términos, (ii) uso indebido del sitio, (iii) infracción de derechos de terceros o (iv) actividades fraudulentas o ilegales realizadas desde tu cuenta.

17. Cambios en los Términos

Podremos modificar estos Términos cuando sea necesario (por motivos legales, de seguridad, operativos o comerciales). Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio con la fecha de “Última actualización”. El uso continuado del servicio tras la publicación implica aceptación de los cambios.

18. Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por la normativa aplicable conforme a la licencia de Curacao y el marco legal correspondiente. En caso de disputa, recomendamos contactar primero con el soporte de Canada777 para intentar una resolución amistosa. Podremos solicitar información adicional para investigar la incidencia.

19. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o sobre tu cuenta en Canada777 Casino, contacta con nuestro servicio de soporte a través de los canales disponibles en el sitio canada777.es.